PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Las propuestas de
investigacion en la familia se
encuentran dirigidos fundamentalmente hacia la transformación de la realidad, y
orientados a la solución de problemas concretos, ayudando al mejoramiento de la
calidad de vida y a la creación, en sentido general, de mejores condiciones para
la satisfacción de las necesidades de comunicación dentro de las crecientes
familias en nuestro pais.
Es así que esta propuesta de
investigacion que se presenta tiene por objeto tomar medidas de apoyo hacia los
aspectos encontrados en relación con el manejo de la comunicación en la familia
a traves de la inteligencia emocional y su aplicación en la solución de
conflictos al interior del sistema familiar.
Esta propuesta se crea
deseando que con la investigacion dentro del sistema familiar se logre elevar
la autoestima, autovaloración, la
motivación y sobre todo la comunicacion de los integrantes de la familia; a traves del
desarrollo de habilidades que les permitan mejorar la comunicación, ya que al tener un mayor control en cuanto a sus
emociones y sus expresiones dentro y fuera de la familia, se desarrollar su
inteligencia emocional,pudiendo asi resolver los diferentes conflictos que se
generen al interior de esta, de manera satisfactoria para todas las partes.
JUSTIFICACION (PARA EL TRABAJO GRUPAL)
Es por esto que este
trabajo se ha desarrollado con el objetivo de asimilar y llevar a la práctica
los contenidos vistos en el módulo comunicación no verbal y cultura,
pretendiendo así que durante este proceso se adquieran los siguientes retos:
ü Conocer diferentes
instrumentos de aplicación y a su vez construirlos de acuerdo a
especificaciones en las que se busca analizar determinada situación, para el
adecuado estudio de algunos aspectos concretos en los que se pretende indagar
dentro de un sistema familiar.
ü Determinar en los grupos
familiares qué causas o motivos desencadena los diversos conflictos y sus
posibles soluciones.
ü Crear propuestas en las que
se evidencien aspectos para la adecuada solución del fenómeno a tratar.
OBJETIVOS
General:
ü Desarrollar un modelo de
evaluación y propuesta de investigacion familiar basado en el manejo de la
inteligencia emocional y su aplicación en la solución de conflictos de
comunicacion al interior del sistema familiar.
Objetivos específicos:
ü Identificar la calidad de
las relaciones de los miembros del sistema familiar y cómo estas pueden dar
cuenta de los patrones de relación y del vínculo familiar.
ü Describir qué tipo de
conflictos se presentan al interior de la familia y cómo estos se pueden
solucionar por medio del manejo de la inteligencia emocional.
ü Desarrollar un proceso de
evaluación que determine el impacto que esta investigacion familiar podría
tener.
MARCO TEORICO Y CONCEPTUAL
MARCO TEÓRICO
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MARCO CONCEPTUAL
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REFERENTE 1
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LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Se entiende como un conjunto de habilidades
que implican emociones. Varios autores han señalado diferentes definiciones
de Inteligencia Emocional:
“incluye las áreas de conocer las propias
emociones, manejar emociones, motivarse a uno mismo, reconocer emociones en
otros y manejar relaciones” Goleman (1995)
“un conjunto de capacidades, competencias y
habilidades no cognitivas que influencian la habilidad propia de tener éxito
al afrontar las demandas y presiones del medio ambiente" Bar – On
(citado en Mayer , 2001)
“se refiere a la habilidad para reconocer el
significado de las emociones y sus relaciones, y para razonar y resolver
problemas en base a ello. También incluye emplear las emociones para realzar
actividades cognitivas” Mayer et al. (2001)
En una serie de estudios conducidos por
Schutte y colaboradores (2002) se centraron en encontrar relación entre los
niveles de inteligencia emocional y la autoestima y el estado de ánimo
positivo, encontrando una relación positiva entre la Inteligencia Emocional y
ambas variables.
Varios autores han teorizado que una alta
inteligencia emocional puede llevar a grandes sentimientos de bienestar
emocional y son capaces de tener una mejor perspectiva de la vida. Existe
también evidencia empírica que parece demostrar que la alta inteligencia
emocional se asocia con menor depresión, mayor optimismo y una mejor
satisfacción con la vida. Por tanto, esto sugiere un vínculo entre
inteligencia emocional y bienestar emocional.
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Mayer (2001) señala cinco fases hasta el
momento en el desarrollo del campo de estudio de la Inteligencia Emocional
que pueden ayudarnos a entender de donde surgen los conceptos y habilidades
que actualmente se presentan juntos bajo el epígrafe de IE:
1. Inteligencia y Emociones como campos de
estudio separados (1900 – 1969): La investigación sobre la inteligencia se
desarrolla en este periodo y surge la tecnología de los test psicológicos. En
el campo de la emoción se centran en el debate entre la primacía de la respuesta
fisiológica sobre la emoción o viceversa. Aunque algunos autores hablan sobre
la “inteligencia social” las concepciones sobre Inteligencia siguen siendo
meramente cognitivas.
2. Precursores de la inteligencia emocional
(1970 – 1989): El campo de la cognición y el afecto examina como las
emociones interaccionan con el pensamiento. Una teoría revolucionaria de este
periodo es la Teoría de Inteligencias Múltiples de Gardner, la cual incluye
una inteligencia “intrapersonal”.
3. Emergencia de la Inteligencia Emocional
(1990 – 1993): Mayer y Salovey publican una serie de artículos sobre la
inteligencia emocional, incluyendo el primer intento de medir estas
competencias.
4. Popularización y ensanchamiento del
concepto (1994 – 1997): Goleman publica su libro “Inteligencia Emocional” y
el término IE salta a la prensa popular.
5. Institucionalización e investigación
sobre la IE (1998 – actualidad): Se producen refinamientos en el concepto de
IE y se introducen nuevas medidas. Aparecen las primeras revisiones de artículos
de investigación.
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REFERENTE 2
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La familia es un sistema inmerso en un
sistema social y sus orígenes y pautas de relación están interrelacionados
con los cambios de esa sociedad a la que pertenece.
La familia hasta la fecha es la encargada de
suplir la satisfacción de necesidades biológicas y afectivas de los
individuos; responde por el desarrollo integral de sus miembros y por la
inserción de estos en la cultura, la transmisión de valores para que se
comporten como la sociedad espera de ellos. De ahí que la pertenencia a una
familia constituye la matriz de la identidad individual, de donde aprende por
lo que llamamos “el proceso de socialización”, las pautas transaccionales que
le permitirán funcionar a lo largo de su existencia y evolución individual.
La terapia familiar sistémica es un cuerpo
de teorías y técnicas que estudian al individuo en su contexto social;
intenta modificar la organización de la familia, pues se parte de la idea de
que cuando se transforma la estructura de la familia, se modifican
consecuentemente las posiciones de sus miembros en ese grupo y como resultado
se modifican las experiencias de cada individuo parte del sistema, pues se
considera que el hombre no es un ser aislado, sino que es un miembro activo y
reactivo de los grupos sociales.
La terapia Estructural de familia estudia al
hombre en su contexto social y tuvo su origen y desarrollo en la segunda
mitad del siglo XX. Supone que la información, actitudes y formas de percibir,
son asimiladas por el individuo y lo llevan a actuar de una u otra manera, en
el contexto habitual; la familia es entonces un factor importante en este
proceso.
Para conocer una familia es preciso observar
3 aspectos fundamentales:
1. Su estructura de funcionamiento: Como por
ejemplo la forma de unión, su tamaño, el número de personas que incluye, el
tipo de parentesco y algo de su historia y evolución.
2. Su sistema relacional: O sea la forma
como interaccionan el hombre y la mujer, los roles, la comunicación, los
vínculos positivos y negativos, el afecto, la cohesión de sus miembros.
3. Su momento evolutivo: Es el momento por
el cual atraviesa la familia, no es lo mismo una pareja sola, que una pareja
con hijos, ni mucho menos si ambos o uno de ellos aportó uno o varios hijos a
la relación.
Lo anterior nos exige aceptar y reconocer
que no podemos mirar y evaluar a todas las familia con una misma norma o
patrón, pues existen tantos tipos de familias como estilos de convivencia se
encuentren y eso implica para nosotros tener una mirada más amplia y sobre
todo una actitud no juzgadora, pues echando un vistazo a las tipologías de
familia que muy seriamente nos mostró Virginia Gutiérrez de Pineda y que han
completado otros estudiosos de la familia, además de nuestra experiencia
cotidiana, podríamos decir que existen muchas más de las que tradicionalmente
conocemos:
*Familia nuclear padre, madre hijos.
*Familia superpuesta o reconstruida donde uno o ambos miembros de la pareja, vienen de tener
otras parejas de ahí que los hijos sean de diferentes padres o madres.
*Familia con un solo progenitor o
monoparental, como en los casos de separación o ausencia por motivos forzosos
de uno de los progenitores.
Entre muchas otras…
Estas y todas las que no mencionamos pero
que existen y tienen sus reglas y normas de funcionamiento y sus propios
procesos de crecimiento que implican una forma de estructura de
funcionamiento, un sistema relacional y un proceso evolutivo.
Toda familia tiene una organización
jerárquica y una estructura de interacción o funcionamiento, de modo que lo
que le pasa a un individuo no es exclusivamente debido a un proceso interno,
sino que es fruto de su interacción con el medio y si se modifica la
estructura, se producirán cambios en los procesos internos de cada uno de los
miembros del sistema.
La estructura familiar es pues el conjunto
invisible de demandas funcionales que organizan los modos en que interactúan
sus miembros, y en toda estructura familiar deberá existir una jerarquía de
poder en la que los padres y los hijos poseen niveles de autoridad diferentes
y es a esta estructura donde debe ir dirigida la intervención para producir
el cambio.
Por ello se afirma que: “El individuo
influye en su contexto y es a su vez influido por este, gracias a las
secuencias repetitivas de interacción.”
La familia es pues un sistema o conjunto de
personas con sus atributos y las relaciones establecidas entre ellos, por
ello decimos que el individuo es un subsistema o parte del sistema, de ahí
que se debe tomar en cuenta el conjunto y no las partes.
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Es pertinente mostrar los conceptos que se
tratarán en el transcurso del proyecto a trabajar, por lo tanto considero
indispensable exponer los conceptos clave con base a la pregunta de
investigación que se planteó en el trabajo colaborativo 1, la cual retomo:
“¿De qué forma se puede dar solución a un conflicto al interior de un sistema
familiar a partir del manejo de la inteligencia emocional?
Esto me permite definir los siguientes
conceptos:
Conflicto: Podemos decir que un conflicto es
una situación en la que dos o más personas no están de acuerdo con el modo de
actuar de un individuo o un grupo. Para que esta situación exista es
necesario que exista un desacuerdo que no haya sabido resolverse. Para el
alemán Ralf Dahrendorf, un conflicto es una situación universal que sólo
puede solucionarse a partir de un cambio social.
Leer todo en: Definición de conflicto - Qué
es, Significado y Concepto en: http://definicion.de/conflicto/#ixzz2mYdn21b1
Inteligencia Emocional: Es el conjunto de
habilidades que sustentan la valoración, evaluación, expresión y regulación
precisa de las emociones.
Según el psicólogo Daniel Goleman (1995) la
inteligencia emocional impulsa la capacidad para llevarse bien con los demás.
Nos permite comprender lo que sienten y experimentan y responder
apropiadamente a sus necesidades. La inteligencia emocional es el fundamento
de la empatía hacia los demás, la conciencia personal y las habilidades
sociales.
Feldman, R. (2006). Psicología con
aplicaciones en países del habla hispana. McGraw-Hill Interamericana, sexta
edición. México, D. F.
Sistema Familiar: «Conjunto de personas
ligadas por lazos de parentesco determinados en virtud de alguna relación
consanguínea real o putativa» (Berenstein).
Las relaciones de las personas dentro de un
nexo se caracterizan por la influencia recíproca, directa, intensa y duradera
sobre la experiencia y la conducta de los unos sobre los otros. El sistema
familiar tiene como mínimo tres órdenes de relación, que cabe citar:
Relación
de consanguinidad (hermano-hermana).
Relación
de alianza (marido-mujer).
Relación
de filiación (padre/madre-hijo).
Tomado de:
http://educacionfamiliar.jimdo.com/el-sistema-familiar/
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REFERENTE 3
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Familia y pedagogía afectiva.
Basado en el trabajo de investigación de
Eugenio Gonzales.
El niño necesita experimentar el afecto de
sus padres, es el modo de adquirir su autoestima y la seguridad necesaria que
le permita alcanzar su autonomía personal. Dar al niño el afecto que necesita
no significa ser excesivamente tolerante con él ni sobreprotegerle. El niño
puede sentirse querido a pesar de que se le reprenda cuando es necesario, si
nota que esto se hace con cariño y rigidez a la vez. Es importante premiar
los logros, esfuerzos y conductas correctas que el niño va realizando,
reforzando de este modo conductas que se van a mantener a la larga y
sancionar aquellas que pueden ser nocivas para su desarrollo psicológico y
social.
Los adolescentes siguen necesitando el
afecto y cariño de los padres tanto o más que en
la infancia, aunque se muestren huraños y
esquivos y rechacen la actitud paternalista o maternal, la opinión de los
padres sobre su futuro sigue siendo muy importante para ellos, frente a la
opinión de los compañeros y amigos, que influyen en las decisiones
cotidianas. Factores influyentes.
Las influencias que el niño recibe desde el
momento de su nacimiento van configurando
Su personalidad. La relación que establezca
el niño con su entorno depende de sus características personales y de la actuación
de los diversos agentes sociales, ya citados. En concreto me voy a detener en
la familia, escuela y sociedad por ser los que más inciden. Las influencias
de éstos agentes son básicas para que el sujeto alcance una estabilidad
conductual y un nivel de madurez adecuado que le permita ser autónomo y
responsable La familia proporciona lo que consideramos condiciones óptimas
para el desarrollo de la personalidad de los individuos jóvenes. La familia
es el primer contexto de desarrollo del niño y el más duradero, por supuesto,
otros escenarios o contextos sociales también modelan el desarrollo de los
niños, pero en cuanto al poder y a la extensión, ninguno iguala a la familia
La familia constituye el medio natural en el que el niño comienza su vida e
inicia su aprendizaje básico a través de los estímulos y de las vivencias que
recibe, las cuales le condicionan profundamente a lo largo de toda su
existencia; la estabilidad y equilibrio en su relación materna-paterna, así
como con el resto de los miembros familiares, definen el clima afectivo, en
el que transcurre la primera etapa de su vida.
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La pedagogía infantil no tiene que ver con
la escolaridad del niño, sino con la adquisición de nuevas habilidades
mediante su desarrollo. La pedagogía infantil es el espacio donde se reúnen
diferentes saberes, reconocimientos y aceptaciones frente a la gran
diversidad, la interacción social, cultural y académica.
Es de total importancia, que por medio de la
familia, el niño sienta el acompañamiento, sin sentirse sobreprotegido, los
padres de familia, deben hacerle ver a sus hijos cuando estos no tienen la
mejor conducta.
La afectividad, en este momento, es un tema
recuperado por la Psicología Cognitiva. La emoción constituye en la
actualidad un capítulo muy importante de la Psicología Evolutiva y de la
Psicología de la Educación. A través de las emociones el sujeto expresa gran
parte de su vida afectiva (alegría, tristeza, ira, celos
sin la emoción seríamos máquinas y por tanto
insensibles. Aunque durante mucho tiempo las emociones-sentimientos debían
ser disimula das, hoy en día forman parte de la motivación, y en ciertos
momentos pueden ser definitorias de nuestra conducta, transmitiendo sin
palabras nuestro estado de ánimo.
Las emociones están presentes y nos acompañan
en toda nuestra vida. De hecho puede decirse que vivimos emocionalmente
Estamos tristes o nos sentimos felices en función de las actividades que
realizamos. Así, nos relacionamos más con las personas con las que nos
sentimos más a gusto. Nos cuesta trabajar en aquello que no nos motiva y nos
entusiasmamos cuando algo nos resulta gratificante.
Las distintas emociones aparecen
progresivamente a lo largo del desarrollo psicológico del niño y constituyen
el vínculo entre los sentimientos, el carácter y los impulsos morales. La
mayoría de las señales de casi todas las emociones básicas están presentes en
la infancia. La capacidad de responder emocionalmente está presente en el
recién nacido, como parte del proceso de desarrollo, y no necesita ser
aprendida. Entre los seis y nueve meses de edad todas las emociones
infantiles básicas se diferencian y distinguen entre sí.
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METODOLOGIA : PROPUESTA DE MEJORAMIENTO
ACTIVIDAD
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PROPUESTA DE MEJORAMIENTO
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Capacitación
para jóvenes y padres; tema “Inteligencia Emocional y como aprender a
comunicarse”
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Poder implementar este
tipo de charlas en instituciones educativas, en las que podamos involucrar
más familias.
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Capacitación “Como aplicar la Inteligencia Emocional y
sus Beneficios en la comunicación en las familias, parejas y entorno”
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El poder llevar el
conocimiento impartido a otras familias, involucrando a los jóvenes de manera
activa y reevaluar la forma en la que se relacionan con los demás.
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Talleres
de distintas actividades artísticas
para niños: Objetivo “Explorar emociones y sentimientos, para construir la
inteligencia emocional”
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Este proceso debe llevar como finalidad
principal ayudar a los niños y jóvenes en el desarrollo de habilidades
cognitivas y manuales que les ayuden a comprender y a desarrollar la
inteligencia emocional en todos los aspectos y escenarios de sus vidas, para
tal fin, este ejercicio debería ser llevado a un contexto más amplio como
aulas de clase.
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CONCLUSIONES
Al realizar esta propuesta de investigación (este
proyecto lo realice en semestre pasado para el curso de intervención en el
contexto familiar), fue muy enriquecedor ya que las familias involucradas en
esta investigación pudieron notar el cambio el sus núcleos familiares.
La comunicación tiene un poder especial en la vida de las
familias, ya que donde no hay comunicación no hay estabilidad y no hay unión.
BIBLIOGRAFIA
Alfredo, Carballeda.
La intervención en lo social. Paidós. Bs. As. 2007. 3ª. Reimpresión.
Ceballos, Z (2012). Módulo de intervención psicosocial en el
contexto educativo. Universidad Nacional Abierta y a Distancia. Zipaquirá.
Feldman, R. (2006).
Psicología con aplicaciones en países del habla hispana. McGraw-Hill
Interamericana, sexta edición. México, D. F.
Rodríguez, A. E
(2011). Módulo Intervención Psicosocial
en la Familia. Universidad Nacional Abierta y a Distancia. Zipaquirá.
http://educacionfamiliar.jimdo.com/el-sistema-familiar/
