DISEÑO
DE PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN
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1. Denominación del Proyecto
Estudio sobre las
características e importancia de la Comunicación Verbal
y No Verbal en 5 familias habitantes del Barrio Cañaveral del
Municipio de Floridablanca (Santander).
2. Planteamiento del Problema
La comunicación es
el factor mediante el cual las personas logran interactuar entre ellas, de
tal manera que permite el desarrollo para lograr entenderse o comprender las
maneras de pensar de quien habla, ya sea un intercambio de palabras sobre las
ideas que propone quien inicia la conversación. Es de gran importancia
obtener una buena comunicación, ya que por medio de ella la raza humana ha
logrado construir sociedades civilizadas debido a la cooperación que nos deja
el poder saber los pensamientos que expresa cada individuo. Nos comunicamos con los demás a través de
expresiones gestuales y emocionales.
El lenguaje de los gestos, el tacto, el tono de voz, son
características de la raza humana y particulares en cada familia. Basamos nuestras respuestas emocionales, no
en lo que la otra persona dice, sino en cómo lo dice. Lo que comunicamos con
el tono de voz cuando hablamos transmite un montón de mensajes acerca de cómo
nos sentimos aunque nosotros no seamos conscientes de ello.
La familia se concibe
como la unidad que da inicio a los procesos comunicativos y donde se expresan
diferentes emociones. La base para conocerse, entenderse y ayudarse dentro de
una familia es la comunicación entre todos los miembros que la componen. La
comunicación es una ciencia y un arte. Una ciencia porque se puede aprender a
comunicarnos mejor, y un arte porque todos, en casa, somos diferentes y cada
uno necesitará que se le hable de forma personal.
Las familias objeto
de estudio, accedieron voluntariamente a participar en el estudio con la
finalidad de conocer las formas de comunicación verbal y no verbal dentro del
hogar, lo cual repercute en las relaciones de todos los miembros de la
familia.
Árbol de problemas
3. Marco teórico:
Nuestro enfoque de
familia se hace desde el concepto de ésta como grupo, lo que nos permite valorar la importancia de la
comunicación intrafamiliar como uno de los factores primordiales en la
formación de la personalidad de los individuos al mismo tiempo que facilita
la necesaria interacción de éstos con el mundo que los rodea.
La familia cumple
un papel en la socialización de sus integrantes. La familia, al igual que
instituciones igualmente sociales (la religión, la educación, los medios de
comunicación de masas), configura el entorno social y simbólico de las
personas. Es decir, contribuye con el proceso en el cual las personas se hacen
miembros de una sociedad según los cánones establecidos por la misma. A este
proceso se le denomina socialización y la familia es, por excelencia, la
institución primaria de socialización. Es en este espacio, en el que las
personas aprenden, en primera instancia, lo permitido y lo prohibido, lo
adecuado y lo inadecuado, los roles que debemos jugar según seamos mujeres u
hombres y en general, el lugar y el comportamiento que la sociedad espera de
cada una de las personas. Pero, en particular, es la principal trasmisora de
significados. El ser humano no está dotado de manera natural, de la forma en
que debe percibir las relaciones causales sino que más bien es el medio
social el que condiciona sus formas de percibir, de pensar y comunicarse. En
este sentido, la familia cumple un papel fundamental en la producción y
reproducción de significados.
Comunicación verbal y no verbal: Es el proceso por el cual se transmite un mensaje
entre individuos, sistemas y organización respecto a la transmisión y
recepción de información; no solo de aquellos símbolos lingüísticos si no
actitudes que ponen al descubierto las características de las personas. Es la
base de la vida social, se presenta vulnerabilidad cuando hay dificultades
para la interacción con los otros, la resolución de conflictos al interior de
la familia.
4. Justificación:
La comunicación no
verbal se realiza a través de multitud de signos de gran variedad: Imágenes
sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos, movimientos
corporales; nos comunicamos con los demás a través de expresiones gestuales y
emocionales. El lenguaje de los
gestos, el tacto, el tono de voz, son características de la raza humana y
particulares en cada familia. Basamos
nuestras respuestas emocionales, no en lo que la otra persona dice, sino en
cómo lo dice. Lo que comunicamos con el tono de voz cuando hablamos transmite
un montón de mensajes acerca de cómo nos sentimos aunque nosotros no seamos
conscientes de ello.
El ser humano
necesita comunicarse, establecer una relación con su entorno, sin embargo no siempre
lo hace de una forma satisfactoria. Hay personas que por temperamento y carácter
tienen cualidades y capacidad para las relaciones sociales y estas les
resultan fáciles, para otras puede resultarles más costoso y pueden necesitar
de ayuda. Las habilidades sociales son conductas que pueden aprenderse, por
tanto no son ningún defecto sino una carencia, y como tal se pueden adquirir;
por tal razón pretendemos identificar las deficiencias en materia de
comunicación entre las familias objeto de estudio, para implementar
estrategias que permitan mejorar la comunicación verbal y no verbal dentro
del núcleo familiar.
5. Objetivo General:
Identificar las características de la
comunicación verbal y no verbal en 5 familias residentes en el Barrio
Cañaveral del Municipio de Floridablanca (Santander), para mejorar las
relaciones en el núcleo familiar.
6. Objetivos Específicos:
·
Describir los
diferentes significados y formas de comunicación verbal y no verbal en las
familias objeto de estudio
·
Advertir sobre la
importancia de la comunicación verbal y no verbal dentro de las familias
·
Analizar las
estrategias comunicativas dentro de la familia
7.
Referencias Bibliográficas:
Cabana, G. (2003). ¡Cuidado tus gestos te traicionan!
Málaga: Sirio, S.A.
Pineda J. Pinilla M. (2005). Comunicación no Verbal y Cultura.
Material didáctico Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD.
GUNTER, R. (1995). El lenguaje Corporal. Lo que decimos a
través de nuestras actitudes, gestos y posturas. Madrid: Edaf.
Consentidos: ¿Qué es la comunicación
no verbal? Revisado el 10 de Octubre de 2014 en: http://www.rtve.es/alacarta/audios/consentidos/consentidos-comunicacion-no-verbal-09-10-10/910972/
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sábado, 27 de septiembre de 2014
DISEÑO DE PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN
CONTEXTO CULTURAL 3 - SEGUNDO MOMENTO
Aporte enviado por Carolina Marcela Puche:
El contexto que escogí es la comunicación
verbal y no verbal en un grupo de tercera edad “club de vida” ya que cada día
se dificulta mas entenderlos.
CLUB DE VIDA
Al relacionarse con adultos mayores de vez en cuando, los
problemas de salud relacionados con la edad pueden representar una barrera para
la comunicación efectiva. Condiciones crónicas, tales como las demencias o la
pérdida auditiva, así como los efectos de la medicación pueden complicar las conversaciones
y el entendimiento. Durante períodos de lucidez disminuida, las interacciones
pueden crear una experiencia frustrante y aparentemente inútil. Sin embargo,
hay técnicas que puedes usar para facilitar la interacción con adultos mayores
para crear un ambiente amigable en la comunicación.
Pueden tener problemas de salud
que le dificultan hablar y entender. Asegúrate de considerar la salud de la
persona antes de inicias la comunicación. Por ejemplo, ellos pueden tener
problemas al escuchar, problemas al hablar, y pérdidas de memoria. Estos
factores pueden generar complicaciones durante la comunicación. Y recuerda, la
edad cronológica no es siempre un indicador verdadero de la salud de una
persona.
Los adultos mayores tienen
problemas escuchando. Es importante articular tus palabras y hablar claramente.
Direcciona tu conversación hacia su cara, no hacia el lado. No te comas las
palabras: mueve tu boca y pronuncia cada palabra de forma precisa y cuidadosa.
Cuando tu lengua “baila” en tu boca cuando hablas, articulas más claramente. Si
tu lengua “duerme” y juega un papel pasivo, es más probable que no estés
articulando tan bien como podrías. es importante ser creativo. Las
ayudas visuales son de mucha ayuda. Muestra al individuo de qué o de quién
estás hablando. Por ejemplo, puede ser mejor decir, "Tiene dolor en la
espalda (señalando hacia tu espalda)? ¿Tiene dolor en su estómago (señalando tu
estómago)?” en lugar de simplemente preguntar "¿Tiene algún dolor o
malestar?”
CONTEXTO CULTURAL 2 - SEGUNDO MOMENTO
Aporte enviado por Carmen Alicia Torres:
CONTEXTO CULTURAL: LA FAMILIA
El
contexto cultural que he escogido es la familia, ya que creo tiene un
valor importante en la comunicación. Podría atreverme a decir que la
comunicación verbal y no verbal nace en el seno familiar.
Es innegable la importancia que tiene la familia para el niño y la
niña, especialmente para el desarrollo de la comunicación, ya que esta
representa el primer escenario esencial de la comunicación, de la
socialización y de cultura.
La familia es la primera fuente y proveedora de espacios psicosociales
en los que niños y niñas adquieren las destrezas y elementos necesarios,
como la comunicación, los cuales aseguran y permiten una integración
adecuada en la sociedad y cultura a la que pertenece el núcleo familiar.
La calidad en las relaciones intrafamiliares asegura el éxito de la
comunicación entre los miembros activos de la familia, involucrando
aspectos del desarrollo psicomotriz y de aptitudes de los niños tales
como: de comunicación, interacción y crecimiento personal, influyendo
estos directamente en el desarrollo de habilidades sociales en los
niños.
La manera en la que las familias se comunican ha cambiado y
evolucionado a través de los años y las épocas. Dentro de la misma
estructura de las familias la manera en la que se comunican evoluciona a
través del crecimiento de los hijos, ya que las edades influyen en la
forma de expresión y comunicación.
La tecnología es un factor determinante también, ya que la adquisición
de nuevos y mejorados recursos aplicados de la manera correcta ayuda a
la unidad y a la comunicación permanente de las familias. Podría decir
que las nuevas tecnologías han cerrado un poco la brecha abierta en
algunas familias en la que uno de los padres trabaja lejos o están
divorciados.
La
problemática más importante que he podido encontrar en lo que he
investigado, ha sido principalmente los roles de cada miembro de la
familia a lo largo de la vida familiar y el papel que cada individuo
desempeña.
Un
niño aprende a comunicarse con la guía de sus padres, la comunicación
no verbal en la edad de la niñez es parte esencial del desarrollo y le
ayuda a la adquisición y desarrollo de las habilidades de comunicación
necesarias para la vida adulta.
En
la niñez el tipo de comunicación es más centrada en las miradas, las
caricias, los abrazos, el afecto y sobre todo el amor que es un lenguaje
universal y enriquecido, el cual da fortaleza.
En
la adolescencia la comunicación entre las familias muta, ya que los
adolescentes en el desarrollo de sus capacidades de comunicación suelen
tener problemas para expresar correctamente sus emociones, dando como
resultado el incumplimiento del rol asignado para el dentro del núcleo
familia. Las peleas, las luchas por la autoridad, la independencia y la
rebeldía por lo general son el medio de comunicación de los jóvenes en
busca de una identidad propia fuera del núcleo familiar.
En
la adolescencia ponemos a pruebas todas las destrezas y habilidades
adquiridas en la etapa infantil, por eso es importante que desde que se
nace, se estimule al bebe con diferentes tipos de comunicación, se les
enseñe a expresar sus sentimientos, se les guíen en el proceso de
adquisición del lenguaje verbal, porque el lenguaje no verbal es algo
que traemos impreso en nuestro ADN.
Un
bebe llora cuando tiene hambre, frio, dolor, sueño, esta mojado, el
llorar es la más primitiva forma de comunicación del ser humano y a
medida que crecemos desarrollamos habilidades diferentes que nos darán
las herramientas para poder comunicarnos bien con nuestro entorno.
Los problemas de comunicación más frecuentes en las familias, se dan
porque la mayoría de padres están demasiado ocupados para escuchar, ya
que comunicarse no es solo expresar algo, si no entender lo que el otro
también tiene para decir. Los problemas de comunicación entre los padres
generalmente se ven reflejados en sus hijos, ya que son incapaces de
comunicar sus emociones o inconformidad.
En conclusión la familia es un ente social compuesto de un padre, una
madre y los hijos como un núcleo independiente, el cual está ligado a un
núcleo más grande en el que se encuentran abuelos, tíos, primos, los
cuales cuentan con sus núcleos propios, en los que se aprenden y
adquieres las capacidades, herramientas y aptitudes necesarias para
comunicarse adecuadamente con nosotros mismo y el mundo que nos rodea.
CONTEXTO CULTURAL 1 - SEGUNDO MOMENTO
Aporte enviado por Nazly Murillo:
“La vida era solemne, puro y sereno el pensamiento era, sosegado el
sentir como las brisas, mudo y fuerte el amor, mansas las penas, austeros los
placeres, raigadas las creencias, sabroso el pan, reparador el sueño, fácil el
bien y pura la conciencia”
José María Gabriel
y Galán
Zapatoca significaba, para los
guanes, “Muerte o Sepultura Del Padre En Lo Alto Del Río”. Por su agradable
temperatura de 19° centígrados se le conoce como “La Ciudad De Clima De Seda”, también llamada “La Ciudad Levítica” por el gran número de sacerdotes y religiosos
que ha dado al país. Fue fundada el 13 de octubre de 1743 por Francisco Basilio
de Benavides y Melchor de la Prada. Está ubicada a tan sólo 52 Km. de
Bucaramanga, y en su recorrido se puede observar el imponente cañón que forma
el río Sogamoso. Al llegar a Zapatoca se
encuentra gente amable y laboriosa, de rasgos físicos que denotan la influencia
de los españoles y alemanes que se asentaron en estas tierras, cordial y
encantadora, que ha sido cuna de grandes maestros de la cultura y la música; Al
respecto, escribió el Doctor Mario Acevedo Díaz: “Zapatoca fue fundada por colonos españoles o descendientes de éstos,
que emigraron de la península en los siglos XVII y XVIII, gentes de las más
sanas costumbres, hidalgos campesinos que vieron en aquel pedazo de tierra una
prolongación de la Meseta de Castilla, exquisito marco para exaltar las
virtudes y continuar la vida abacial de los viejos burgos castellanos al
servicio de su Dios y de su Rey”.
Como parte del patrimonio arquitectónico,
Zapatoca cuenta con la Iglesia de San Joaquín, el templo es una verdadera
reliquia, con vitrales importados en 1910 de Alemania, además de casonas
hermosamente remodeladas al estilo español.
Es memorable la importancia de los oradores, escritores, poetas,
industriales y comerciantes nacidos en ésta tierra, y el orgullo que sentían al
reconocer que eran zapatocas; esto se ha perdido, por la intromisión de cultura
externa, como algunos elementos y aspectos o condiciones que están presentes e
influyen en la acción de los hombres en el contexto de su actividad, la
juventud tiene otras prioridades y se comunica de forma diferente.
La cultura es en esencia
conservadora, se resiste al cambio y promueve la continuidad, ya que cada
individuo tiene su mapa mental y su guía de comportamiento establecido. Hace
unos años, el civismo, el amor por el terruño, la honradez, la ética, el deseo
de servir, el deseo de superación, la responsabilidad en el cumplimiento del
trabajo, eran cualidades de la mayoría de los habitantes de Zapatoca, pero
estas virtudes han venido mermando cuando no desapareciendo. La honestidad, que hoy parece ser una virtud
desconocida, también ha desaparecido de la cultura Zapatoca, muy posiblemente
por el desinterés de los padres en inculcarla, seguramente por el deseo
inconmensurable de hacer riqueza, no importa el medio. Cuando un niño de hace
unos años aparecía en la casa con algún objeto extraño los padres lo
reprendían, le averiguaban su origen y lo llevaban al lugar donde decía lo
había conseguido para constatar la verdad.
Hace unos años los habitantes se comunicaban voz a voz, todos se
conocían, se reconocían en la plaza, en el parque y en las verbenas populares;
hoy en día los vecinos “nuevos” no se reconocen y rara vez comparten.
Como conclusión, se puede
entonces comprender los cambios efectuados en el contexto cultural de los
habitantes de Zapatoca, como el conjunto de condiciones o aspectos culturales que
han estado presentes en el proceso de desarrollo cultural de los individuos,
grupos, colectivos, comunidades, que influyen positiva o negativamente en el
desarrollo cultural. Los elementos culturales facilitan no sólo conocer los
rasgos distintivos que hacen diferentes a grupos humanos y asentamientos
poblacionales dentro de un mismo espacio geográfico y social, sino además,
comprender, a través de ellos, cómo se ha producido el desarrollo histórico,
sus tendencias más significativas, ello posibilita explicar los nexos que se
establecen entre las actuaciones de individuos y grupos y las dinámicas
sociales.
Galeria de imagenes Tea. - Zapatoca - Santander Revisado el 26 de Septiembre de 2014 en: http://www.tea.com.co/home/index.php?option=com_phocagallery&view=category&id=11:zapatoca-santander&Itemid=343
Aguirre, A. (1997). Cultura e identidad cultural. Barcelona:
Bardenas.
Luque Nadal, L. (2009): "Los culturemas: ¿unidades
lingüísticas, ideológicas o culturales?" en Language Design 11, págs.
93-120
Pineda J. Pinilla M. (2005) Comunicación no Verbal y
Cultura. Material didáctico Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD.
Rodríguez A. Rosa Mª. (2006). La traducción de los
culturemas en el ámbito de la gastronomía. Artículo presentado en el XVI
Congreso de la AIH (París, julio de 2007).
Consentidos: ¿Qué es la comunicación no verbal?
Revisado el 20 de Agosto de 2014 en: http://www.um.es/tonosdigital/znum24/secciones/tritonos-3-culturemas.htm
Revisado el 10 de
Septiembre en: http://zapatoca-santander.gov.co/apc-aa-files/36306437323430333533323464346562/Marco_HISTORICO_SOBRE_ZAPATOCA.pdf
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